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经济日报携手京东发布民生消费数据之一—— 线上购粮安全省心

2022年06月24日 07:46   来源:365体育投注:经济网-经济日报   
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  数据来源 京东消费及产业发展研究院

  民生消费带动行业升级

  刘 晖

  近年来,民生消费在互联网零售中的地位越来越重要,无论是从民生必需品在消费结构中的占比来看,还是从消费提质、消费习惯演变的趋势来看,保障民生消费已经成为稳定社会经济、促进企业发展的重要抓手。

  一方面,民生商品作为一种信任感要求高、购买频度高、用户黏性强的消费品类,对于生产和流通企业的发展非常关键。一定程度来说,如果品牌商和渠道商在民生商品领域赢得了消费者认可,不仅能够保障业务稳固发展,而且能获得拓展品类和服务模式的契机,即零售企业所期待的“高频带低频”。

  另一方面,观察消费者采购米面杂粮等商品的消费习惯变化可以发现,大量用户最初在线上购买民生类产品的需求非常明确,就是“吃得更好”,其背后包含健康、营养、安全、口味等细分诉求。此后,随着线上消费习惯的养成,消费者会把更多品类的消费转移到线上,从而形成线上全品类消费拓展和升级。数据显示,健康已经成为消费者购买粮食类产品的首要因素,杂粮、低脂、低糖类产品迎来高速增长;有机产品持续热销,具备有机认证的商品品种同比增长110%,全年销售额提升78%。可以说,线上基础民生物资的消费增长成为360足球直播:市场消费升级的一个重要特征。

  此外,线上民生产品消费的特色在于商品丰富度很高,各企业要注意避免产品同质化和单纯的价格竞争。用户最初选定某款产品,可能是因为线下的消费习惯延续到了线上,也可能是因为品牌的口碑。但是,在线上以搜索为主的商品选择模式下,产品命名和描述中的特质一旦能够正好切中用户需求,就更有可能形成周期性购买习惯。

  因此,企业在米面杂粮等产品的线上销售中,一定要关注特色和差异性的打造。例如,针对消费者对健康、营养的关注,商家可以进一步突出绿色、有机、无公害等产品特色。针对原产地带来的品牌效应,商家可以强化商品的产地标签、塑造产地文化,同时,还可以通过制定产地标准,严把质量关,让原产地持续成为品质标志。

  (作者系京东消费及产业发展研究院院长)

(责任编辑:刘朋)